ÅTERBETALNINGAR

----

Vår policy varar i 30 dagar. Om det har gått mer än 30 dagar sedan ditt köp kan vi tyvärr inte erbjuda återbetalning eller byte.

För att vara berättigad till en retur måste din vara vara oanvänd och i samma skick som du fick den. Den måste också vara i sin originalförpackning.

*Returkostnader är ditt ansvar.

Retur av vissa typer av varor är inte tillåtet. Således kan inte förgängliga varor som mat, blommor, tidningar eller tidskrifter returneras. Vi tar inte heller emot intim- eller hygienprodukter, farliga material eller ämnen eller brandfarliga vätskor eller gaser.

Andra varor som inte kan returneras:
* Presentkort
* Nedladdningsbar programvara
* Vissa produkter inom hälsa och personlig vård

För att slutföra din retur behöver vi ett kvitto eller inköpsbevis.
Returnera inte ditt köp till tillverkaren.

I vissa fall beviljas endast partiell återbetalning: (om tillämpligt)
* Böcker som visar uppenbara tecken på användning
* CD-skivor, DVD-skivor, VHS-band, programvara, videospel, ljudband eller vinylskivor som har öppnats.
* Alla varor som inte är i sitt ursprungliga skick, skadade eller saknar delar av en anledning som inte beror på vårt fel.
* Alla varor som returneras mer än 30 dagar efter leverans.

Återbetalningar (om tillämpligt)
När din retur har tagits emot och inspekterats skickar vi ett e-postmeddelande till dig för att meddela att vi har tagit emot den returnerade varan. Vi meddelar dig också om din återbetalning är godkänd eller nekad.
Om den godkänns kommer din återbetalning att behandlas och ditt ursprungliga kreditkort eller betalningsmetod krediteras automatiskt inom några dagar.

Försenade eller uteblivna återbetalningar (om tillämpligt)
Om du inte har fått någon återbetalning ännu ska du först dubbelkolla ditt bankkonto.

Kontakta sedan ditt kreditkortsföretag, eftersom det kan ta lite tid innan din återbetalning visas officiellt.
Kontakta sedan din bank. Att bokföra en återbetalning föregås ofta av en handläggningstid.

Om du har vidtagit alla dessa åtgärder och du fortfarande inte har fått din återbetalning, kontakta oss på följande adress: contact.lakany@gmail.com .

Försäljnings- eller kampanjvaror (om tillämpligt)
Endast varor till ordinarie pris återbetalas. Tyvärr gäller det inte för rea- eller kampanjvaror.

Utbyten (om tillämpligt)
Vi byter endast ut varor som ursprungligen var defekta eller skadade. Om du behöver ersätta din med samma artikel, maila oss på contact.lakany@gmail.com .

Och skicka ditt föremål till oss på egen bekostnad om det är ett storleksproblem.

Gåvor
Om varan var markerad som en gåva vid köptillfället och skickades direkt till dig, kommer du att få en presentkredit som motsvarar värdet på den returnerade varan. När den returnerade varan har mottagits skickas ett presentkort till dig med posten.

Om varan inte var märkt som en gåva vid köptillfället, eller om gåvogivaren fick beställningen skickad till sig själv med avsikt att leverera den till dig senare, kommer vi att skicka återbetalningen till henne och hon kommer därför att veta att du har returnerat hennes gåva.

Fraktkostnaderna i samband med att du returnerar din vara är ditt ansvar. De är inte återbetalningsbara. Om du får en återbetalning kommer kostnaden för returfrakten att dras av.

Beroende på var du bor kan den tid det tar att få din utbytta produkt variera.

Om du skickar en vara som är värd mer än 75 euro rekommenderar vi att du använder en spårbar frakttjänst eller försäkrar din försändelse. Vi garanterar inte att vi kommer att få den returnerade varan.